Emploi Technicien Support (H/F)



Support et assistance de proximite aux utilisateurs, le sens de lorganisation et des responsabilites .. Vous avez egalement :
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TERTIALIS cabinet specialise dans le recrutement IT et Digital, recherche des TECHNICIENS SU ORT DE PROXIMITE H/F parlant ANGLAIS pour intervenir chez nos clients en Ile de France.
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Le technicien support prend en charge la resolution dincidents techniques a la demande dun utilisateur : Prise dinitiatives : mise en place de procedures Windows 2003 2008 Server, AD Outlook Exchange 2010
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Office 2010 Word, Excel, Access, PowerPoint, OneNote , IE 9, Lync) Clients de messagerie OWA et Outlook 2010 Developpement en VBA (Excel, Word)
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MAJ de loutil de suivi des incidents et gestion de la base de connaissances (GLPI, OTRS) ; Accompagnement du support Niveau 1 ; Mission : Windows serveur 2008R2
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Agence de travail temporaire et de placement presente dans les metiers de lINFORMATIQUE Identifier les problemes clients Realiser la maintenance et le depannage de PC sous Unix/Linux ou Windows. Resoudre les problemes clients Rapporter les bugs.
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le suivi de projets clients (interlocuteur privilegie du client pour la mise en place de services).
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De bonnes notions reseau (TCP/IP) et systeme Windows (base de registre, A.D, PowerShell,...) seront appreciees pour le poste. Messagerie : EXCHANGE (IMPERATIF) Landesk,
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Connectt recherche pour un de ses clients un technicien support de proximite bilingue Anglais Vous matrisez Windows XP, 7, Office 2007, Exchange et/ou Lotus Notes 8.5. Profil
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Client specialise dans le transport et la logistique/nBase au siege de la societe au sein de lequipe informatique, vos principales missions seront: Assurer le support du siege de la societe ainsi que des ses agences Traiter les incidents Preparation et deploiement de PC...
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