Emploi Technicien Support (H/F)



Profil recherche Issu(e) dune formation Bac +2 en Informatique, vous justifiez dune premiere experience en tant que technicien support informatique.
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Vous justifiez dune premiere experience dans un poste similaire aupres dun integrateur de solutions de Visioconference ou Audiovisuelles. Fortes connaissances sur les protocoles Visioconferences & Reseaux tels que SIP, H323, H320, H245, H239, etc ...
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Il aura en charge la realisation de devis, lapport de solutions et de reponses techniques adaptees aux clients.
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Experience souhaitee de 1 a 2 ans dans ce domaine. Nous recherchons avant tout un(e) passionne(e) dinformatique qui aime le contact. Bonnes connaissances de lenvironnement Windows et des materiels (PC, imprimantes) Formation prevue en interne sur...
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Prise en compte, analyse et traitement des tickets escalades au niveau 2 Mise a jour de la documentation technique Maquettage et test des solutions de visioconference et deployees
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