Emploi RESPONSABLE SAV (F/H)



Nous recherchons pour un de nos client specialiste dans la commercialisation et linstallation de fermetures et dautomatismes chez les professionnels et les particuliers un Responsable SAV H/F qui aurait les missions suivantes : gestion de personnel organisation des entretiens...
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Fideliser la clientele grce a la mise en place dun service irreprochable.
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Vous tes garant de la qualite, de la securite, de la rentabilite et avez le souci permanent de faire progresser vos collaborateurs.
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Gerer la societe en local sur les aspects budgets, reporting, deroulement des plans et developpement de lactivite, Assurer les relations avec les sous traitants et fournisseurs, gerer les aspects techniques et contractuels et piloter les affaires...
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Assurer les relations avec les sous traitants et fournisseurs, gerer les aspects techniques et contractuels et piloter les affaires en mode projet, Assurer la negociation et le suivi des prestations clients.
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Etablir et maintenir les structures de contrle pour matriser les depenses conformement au budget ; Participer aux negociations dachats de pieces de rechange aupres de fournisseurs locaux et internationaux. Vous animez une equipe technique en coordination...
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Vous animez une equipe technique en coordination avec les Responsables Commerciaux et assurez des echanges reguliers avec eux. Developper et mettre en oeuvre des indicateurs cles de performance (KPI) "pieces de rechange" ; Respecter la politique Groupe...
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De formation type bac +2/3, vous avez une 1ere experience en SAV, dans un environnement industriel. Vous avez de serieuses references techniques dans le domaine de la mecanique et de lautomatisme.
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3 De developpement : par extension de prestations complementaires.
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Dans le cadre de son expansion, le Groupe Chaussea (vente au detail de chaussures, 2000 salaries, 280 magasins, 50 ouvertures par an), recrute en vue detoffer son equipe style un Responsable Maintenance SAV H/F. Au sein du ple travaux, vous serez en charge du service SAV...
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