Emploi Gestionnaire ADV H/F



Soutenir, assurer et developper lactivite commerciale, la couverture et limage du Departement Apres Vente par des actions commerciales proactives Coordinateur(trice) support commercial SAV (H/F) CDI (Zone IDF) Tches principales :
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Prise en charge des appels entrants pour conseiller et faire aboutir les projets de formation des clients. Valider les commandes sous les aspects prix, quantites, delais et conditions de reglement. Maintenir et mettre a jour les fiches clients....
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Titulaire dun BTS Commerce International ou equivalent,vous disposez dune experience reussie de deux a trois ans minimum sur un postesimilaire.Vous justifiez imperativement dun anglais courant.Lallemand courant serait apprecie (non exige)La connaissance...
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Le traitement des demandes clients (delais et disponibilites des produits), La gestion dun portefeuille clients Fyte La facturation, Utilisation du logiciel SAP
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Au sein du " service Finance ", compose de quatre personnes, vous occupez le poste de Comptable Unique/ADV.
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Motive(e) par la perspective devoluer au sein dune structure dans un contexte PME, votre matrise des outils informatiques, Word et Excel : tableaux croises dynamiques, formules, requtes sera necessaire pour effectuer les differentes tches demandees...
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Au sein du Service ADV Export, vous aurez la responsabilite : de receptionner et denregistrer les commandes, Cette liste de tches est non exhaustive.
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enregistre et valide les commandes reues par fax ou en EDI, en application des CGV et CPV en vigueur propose en cas de difficulte la livraison de produits de substitution Missions principales :
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La validation des bons de commande dans loutil CRM (contrle des prix, des remises, des conditions de paiement) Veritable interface, vos principales missions sont les suivantes : La saisie de commandes en direct dans loutil de facturation La verification...
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La gestion de lapres vente : traitement et suivi des reclamations clients et des litiges Nous recrutons actuellement un(e) : Gestionnaire ADV (H/F)
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